Familia demanda a funeraria de Clovis, dice que el embalsamamiento mal hecho de su hijo dejó un olor ‘horrible’
Una pareja de Fresno está demandando a Clovis Funeral Chapel por el presunto mal manejo del embalsamamiento de su hijo, lo que provocó que el cuerpo desprendiera un mal olor durante el servicio funerario.
El olor era tan penetrante que el velatorio del cuerpo tuvo que ser interrumpido, según la demanda presentada por Cosme y Stephanie Aguilera, padres de Robert Aguilera, de 31 años, quien murió el 29 de mayo de 2019 por una infección pulmonar.
La presidenta de Clovis Funeral Chapel, Loretta Martin, negó rotundamente las acusaciones de la demanda. “No hicimos nada malo”, dijo Martin
La demanda alega que el personal de la Clovis Funeral Chapel permitió que el cadáver de Robert Aguilera se descompusiera antes de ser embalsamado.
“El cadáver del difunto estuvo en posesión de Clovis Funeral Chapel durante cinco días antes de su velatorio”, afirma la demanda.
“Un empleado de Clovis Funeral Chapel informó a la familia de que había realizado el embalsamamiento el día del velatorio, cinco días después de recibir el cuerpo, y que tardó cinco horas en completarlo. Admitió a la familia que el embalsamamiento no se completó correctamente”.
El día del velatorio, el 10 de junio de 2019, la familia Aguilera llegó a Clovis Funeral Chapel, en el 3102 de Clovis Avenue, y quedó conmocionada con lo que vio y olió.
“Cuando entraron en la capilla, se vieron abrumados por un horrible olor fétido. El olor era tan penetrante que permaneció en su ropa después de abrazar al difunto”, dice la demanda. “El cuerpo fue descrito como caliente, sudoroso y pegajoso. Había moscas alrededor del difunto y sobre su cuerpo”.
El personal de la funeraria intentó ocultar el olor vertiendo bicarbonato de sodio alrededor del interior del ataúd. También había cajas abiertas de bicarbonato en un banco junto al ataúd y en el suelo, según la demanda.
“También se utilizó aromatizante ambiental para intentar encubrir el horrible olor. Durante el velatorio, el hijo de tes años del difunto vomitó por el olor del cuerpo de su padre”, dice la demanda.
El cuerpo se estaba descomponiendo hasta el punto de que el embalsamador dijo a la familia Aguilera que tuvo que colocar una gasa en la cara del cadáver para evitar que se hundiera, afirma la demanda.
Para agravar el problema, el sistema de aire acondicionado de la funeraria no funcionaba correctamente, según la demanda.
La funeraria niega haber actuado mal
Los abogados de la familia, Martin Taleisnik y Corina Burchfield, presentaron la demanda contra Clovis Funeral Chapel por presunto mal manejo negligente de un cadáver, imposición negligente de angustia emocional y negligencia.
“He visto otros casos de mal manejo de cadáveres, pero nada como esto”, dijo Burchfield. “Esto es bastante indignante”.
Burchfield dice que ha reunido 10 cartas de personas que asistieron al servicio funerario de Robert Aguilera y pueden dar fe del olor y las moscas.
Martin dijo que se siente mal por la pérdida de la familia, pero el cuerpo ya tenía un olor cuando fue recogido de la oficina del forense del Condado Fresno. Ella lo atribuyó a una infección pulmonar en el cuerpo.
Aun así, Martin dijo que la capilla funeraria manejó el cuerpo correctamente. Añadió que un inspector de la Oficina de Cementerios y Funerales de California, la agencia que regula la industria, no encontró nada malo.
“El estado vino e investigó y todo fue aclarado”, dijo Martin. “Llevamos en el negocio desde 1976 y nunca hemos tenido una queja ni antes ni después de esto”, dijo Martin.
Cuando Fresno Bee se puso en contacto con los funcionarios estatales, estos no quisieron revelar los resultados de su investigación.
“La Oficina de Cementerios y Funerales no habla de las quejas ni de las investigaciones, ya que se consideran confidenciales”, dijo Michelle M. Cave, responsable de información pública de la Oficina de Cementerios y Funerales del Departamento de Asuntos del Consumidor.