El IRS le promete la devolución de sus impuestos en tres semanas, pero hay excepciones

Más personas están recibiendo mayores reembolsos de impuestos federales este año, pero no todos recibirán su reembolso dentro de los 21 días que el Servicio de Impuestos Internos (IRS) prometió.

En un comunicado, el IRS dijo que “advierte a los contribuyentes que no confíen en recibir un reembolso en una fecha determinada, especialmente cuando hagan compras importantes o paguen facturas”.

Explicó que “algunas devoluciones pueden requerir una revisión adicional y pueden tardar más tiempo. Además, recuerde tener en cuenta el tiempo que tarda una entidad financiera en contabilizar la devolución en una cuenta o en recibirla por correo”.

La buena noticia: La mayoría de las personas que presentan sus declaraciones electrónicamente, sin errores y sin circunstancias inusuales, deberían ver el reembolso en su cuenta en un plazo de 21 días.

El IRS informó que hasta el 11 de marzo había emitido 45.3 millones de reembolsos y los contribuyentes obtuvieron un reembolso promedio de $3,352. Esta cifra es superior a los $2,967 del año pasado, cuando no había créditos fiscales por hijos ni otras exenciones en vigor en 2021.

Claudia Stanley, una contadora pública certificada en Fresno, dijo que creía que la gente está recibiendo reembolsos de manera oportuna este año.

“He tenido algunos clientes que me comentaron que recibieron su reembolso y no hay quejas hasta ahora de reembolsos que no llegan”, dijo.

Sin embargo, si hay que ponerse en contacto con el IRS, es probable que los consumidores sigan encontrando frustración. Erin Collins, la Defensora Nacional del Contribuyente, informó el mes pasado que las personas que llamaban al IRS tenían dificultades para contactar con un empleado de la agencia.

Dijo que el problema era una “combinación tóxica” de personal inadecuado, problemas relacionados con el COVID-19 y nuevas tareas asignadas a la agencia, como la distribución de los pagos de estímulo económico. El año pasado, las personas que llamaron a la línea gratuita del IRS se comunicaron con un empleado el 11% de las veces, dijo Collins.

El IRS ha intentado contratar a más personas para ayudar a resolver el problema.

“Contactar al IRS sigue siendo un reto”, dijo Stanley. “Tenía una pila de problemas que resolver que se acumulaban durante el mes de febrero, ya que no podía conseguirlo ni siquiera en la línea de servicio prioritario para los profesionales. Finalmente, a principios de marzo pude comunicarme varias veces”.

¿Cuándo recibiré un reembolso?

El IRS le pide a la gente consultar el sitio web ¿Dónde está mi reembolso? para seguir el progreso de un reembolso. Entre las posibles áreas en las que el IRS aconseja a la gente tener mucho cuidado:

▪ Crédito fiscal por hijos. Los padres que recibieron créditos mensuales el año pasado, a partir de julio, pueden reclamar los otros seis meses de crédito en sus declaraciones.

El IRS envió cartas a los padres que calificaban, la Carta 6419. Si hay que corregir la información de la declaración, es probable que el reembolso se retrase.

▪ Pagos de estímulo. Algunas personas calificaron para recibir los pagos de estímulo económico de 2021 pero no los recibieron. Pueden reclamar el pago en su declaración de impuestos, y deberían tener una carta del IRS enviada en enero o febrero detallando cuánto recibieron. Es posible que se produzcan retrasos en los reembolsos si la información que proporciona el contribuyente es incorrecta.

Stanley comprobó que esto es una gran ayuda para conseguir reembolsos rápidos. “Esto evitó que nos basáramos en recuerdos poco precisos, que es lo que causó tantos retrasos el año pasado”, dijo.

▪ Errores de rutina. Si el IRS encuentra un error matemático, o falta un dato crucial, puede retrasar la devolución.

La redactora de McClatchy Hanh Truong contribuyó a este artículo

Esta historia fue publicada originalmente el 11 de abril de 2022, 4:11 p. m..